МГТС включила в новые тарифы высокоскоростного (от 100 Мбит/с) домашнего подключения к пассивной оптической сети (GPON) бесплатную мобильную связь, рассказал гендиректор оператора Андрей Ершов.
Стоимость домашнего интернет-доступа на скорости 100 Мбит/с осталась прежней – 600 руб. в месяц (для пользующихся фиксированным телефоном от МГТС), однако теперь абонент сможет бесплатно получить sim-карту с 1 Гб мобильного интернета и 200 мин голосовой связи. Отдельно такой пакет мобильных услуг у МГТС (она является виртуальным оператором на мобильной сети материнской МТС) стоит 200 руб. в месяц. Таким образом, стоимость фиксированного интернета в пакете снижена до 400 руб. в месяц. Те же 400 руб. будет стоить доступ на скорости 200 Мбит/с в пакете с мобильными услугами: за весь пакет абонент заплатит 900 руб. в месяц (раньше столько надо было платить только за интернет), но к нему также можно будет бесплатно получить пакет мобильных услуг (20 Гб мобильного интернета и 500 мин разговоров), отдельно стоящий 500 руб. в месяц. Пакетные услуги для тех, кто не пользуется телефоном от МГТС, обойдутся на 50–300 руб. дороже (в зависимости от тарифа).
МГТС и раньше пыталась привлечь внимание пользователей к своим высокоскоростным подключениям скидками. Так, в этом году оператор предлагал абонентам, подключившимся с февраля по май к интернету на скорости 200 Мбит/с, оказывать эту услугу по цене 490 руб. в месяц вместо 900 руб. в течение всего срока действия договора.
К 2017 г. около половины всех абонентов пакетных продуктов воспользуются конвергентным предложением (комбинацией мобильной и фиксированной связи), надеется Ершов. Сейчас у MVNO-проекта оператора 200 000 абонентов, но после введения новых тарифов их количество увеличится до 700 000 к 2018 г., прогнозирует он. При этом существенную их часть должны составить абоненты, которые перейдут к МГТС от других операторов, уверен Ершов. Долю доходов от нерегулируемых услуг (к ним МГТС относит все, кроме фиксированной телефонии) в своей выручке оператор рассчитывает увеличить с нынешних 53 до 60–70% к 2017 г.
Пакет наизнанку
В марте 2016 г. фактически бесплатный проводной интернет-доступ в дополнение к мобильным услугам стал предоставлять «Вымпелком». Он объяснил это желанием снизить отток как сотовых, так и фиксированных абонентов. Это не очень помогло – за II квартал 2016 г. абонентская база пользователей проводного интернета «Вымпелкома» сократилась примерно на 9% до 2 млн, а средний месячный доход от абонента (ARPU) снизился примерно на 7,3%.
МГТС делает домашний интернет центром и якорной услугой, вокруг которой формируется пакет, рассказал Ершов. Делается это в том числе для того, чтобы сохранить доходы в условиях оттока абонентов проводной связи, говорит он. Годовой отток абонентов фиксированной телефонии у МГТС составляет около 2%, добавляет Ершов. Всего у оператора 1,3 млн пользователей ШПД в Москве. По расчетам Ершова, переход на новые тарифы обеспечит прирост выручки в краткосрочной перспективе и существенно уменьшит отток. Удельная стоимость 1 Мбит/с стремительно падает у всех операторов, поэтому МГТС стратегически выгодно продавать высокие скорости интернета по доступным ценам, объясняет он.
Ранее МГТС предлагала только пакеты на основе фиксированной телефонии, она была их неотъемлемой частью, отмечает аналитик «ТМТ консалтинга» Кирилл Татусь. В рамках перетока абонентов с фиксированной телефонии на мобильную связь предложение пакетов услуг без фиксированного телефона абсолютно оправданно, считает он. Теперь у абонентов стало больше причин оставаться пользователями МГТС, даже отказавшись от домашнего телефона, объясняет он. Предложенные МГТС тарифы ниже, чем у большинства конкурентов, считает аналитик «ТМТ консалтинга» Ирина Якименко. Так, «Вымпелком» предлагает доступ на скорости до 100 Мбит/с в пакете с 10 Гб мобильного интернета, 2000 мин мобильных разговоров и ТВ за 1201 руб. У других конкурентов МГТС в Москве пока нет тарифов, совмещающих фиксированную и мобильную связь.
Этот шаг позволит МГТС усилить свои позиции на рынке ШПД и, если тарифы будут агрессивно продвигаться, достичь заявленных целей вполне возможно, считает гендиректор iKS-Consulting Максим Савватин. Москва – очень конкурентный рынок ШПД, и его игрокам приходится придумывать новые ходы, чтобы удержать или увеличить долю рынка. При этом инициатива МГТС по комбинированию ШПД и мобильной связи даже задержалась – на европейском рынке такие предложения появились уже достаточно давно, замечает Савватин.
Эта услуга будет направлена прежде всего на рост лояльности существующей абонентской базы, большого количества подключений абонентов других операторов в ближайшей перспективе ждать не стоит, предупреждает Савватин. Несмотря на привлекательный ценник, скорее всего пользователями этих тарифов окажутся в основном уже существующие абоненты МГТС и МТС, согласен гендиректор Telecom Daily Денис Кусков. Набрать 700 000 абонентов к 2018 г. возможно, но операторам придется провести широкую маркетинговую кампанию, чтобы привлечь внимание абонентов других операторов, считает он. МГТС предлагает бесплатно только два варианта мобильных тарифов и не распространяет это предложение на всю семью, отмечает Кусков. Эти ограничения не могут не повлиять на прирост абонентов и выполнение заявленных планов, считает он.