С 13 апреля абоненты «Вымпелкома» будут платить в международном роуминге 10 руб. за минуту разговора, сообщил оператор. В момент первого входящего или исходящего звонка в день со счета абонента будет списываться 200 руб. Это плата за пакет голосовых вызовов – 20 минут, – который можно расходовать на входящие и исходящие звонки в течение дня, следует из сообщения. Следующие минуты начиная с 21-й будут стоить 10 руб. Этот принцип будет действовать в Европе и наиболее популярных у туристов странах. Пакет звонков при поездках в страны СНГ будет меньше (10 минут разговоров стоимостью 100 руб.), но по той же цене – 10 руб. за минуту.
Новый тариф будет безальтернативным: все другие тарифные опции и пакеты минут в роуминге, включенные в некоторые тарифы, с 13 апреля станут недоступны. Абоненты «Вымпелкома», отправившиеся за границу, будут подключаться к новому тарифу автоматически.
«Вымпелком» увеличивает отрыв от конкурентов по доходам от продажи контента
Его доля на этом рынке за два года выросла с 31 до 40%
«Вымпелком» намерен стимулировать потребление голосовой связи и дать возможность сэкономить своим абонентам, объясняет его представитель Анна Айбашева. Она обещает, что в результате цены на звонки в роуминге в странах Европы и на других популярных направлениях снизятся до 12 раз, а в странах СНГ – в 4 раза. Абоненты будут застрахованы от так называемой высокой тарификации, «когда можно заплатить 69 или 129 руб. за минуту», добавляет Айбашева.
Несколько лет назад «Вымпелком» ввел аналогичный – пакетный – принцип для роуминга мобильного интернета (40 Мб за 200 руб.) и он показал свою востребованность, говорит Айбашева: интернет-трафик в международном роуминге вырос на 65%, а абонент стал скачивать в среднем на 53% больше данных. Как изменился доход компании, она не раскрывает, но отмечает, что именно рост пользования мобильным интернетом вдохновил оператора продавать пакетом и голосовые услуги.
Количество абонентов «Вымпелкома», пользующихся международным роумингом, сократилось в 2015 г. на 19%, следует из отчета компании. Роуминговый голосовой и sms-трафик в сети оператора снизился на 31 и 34%, а в пересчете на абонента – на 15 и 19%.
Российские абоненты стали меньше говорить в международном роуминге
А внутренний вряд ли компенсирует операторам выпадающие доходы
Международный роуминг не является значительной составляющей доходов операторов: в выручке «Вымпелкома» доходы от роуминга занимают всего около 3%, говорит гендиректор «ТМТ консалтинга» Константин Анкилов. «Вымпелком» борется за рентабельность роуминга, объясняет он: стоимость межоператорских взаиморасчетов, которые ведутся в основном в долларах и евро, растет. Унификация услуги действительно сделает роуминг более простым и прозрачным для абонентов, признает Анкилов, но добавляет, что отсутствие альтернативных предложений свидетельствует о том, что оператор будет стремиться получить больше денег с абонентов, которые много говорят за рубежом.
Специальные опции для разговоров за рубежом операторы стали вводить после того, как ФАС в 2010 г. сочла, что «большая тройка» необоснованно завышает тарифы на международный роуминг, отмечают Анкилов и аналитик Mobile Research Group Сергей Потресов.
Остальные операторы «большой четверки» пока не планируют отказываться от роуминговых опций. У абонентов «Мегафона» всегда есть возможность выбора – использовать базовые расценки или воспользоваться широким набором тарифных опций, сообщила его представитель Юлия Дорохина. С 15 апреля оператор на 30% увеличит размер пакета входящих звонков в роуминговой опции, в результате чего цена минуты в пакете составит «порядка 1,5 руб.», говорит Дорохина.
Не планирует отказываться от оптимизирующих опций в роуминге (например, час входящих и исходящих вызовов в день за 250 руб.) и МТС, сообщил ее представитель Дмитрий Солодовников: это удобный инструмент, для того чтобы абоненты могли контролировать расходы и «не раздумывали над тем, поднять ли трубку».
«T2 РТК холдинг» не навязывает подобные опции, абоненты всегда могут выбрать – пользоваться базовым тарифом или подключать опции в зависимости от интенсивности пользования роумингом, говорит его представитель Константин Прокшин. Входящие и исходящие звонки в Россию из Европы абонентам Tele2 обходятся в 15 руб. за минуту, с помощью специальной опции за 5 руб. в сутки стоимость всех входящих звонков можно снизить до 5 руб. за минуту.